Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: самозанятый Ростовцев Анатолий Олегович, ИНН 525405259600. По вопросам о данных пишите на info@aimatik.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Аккаунт: имя и фамилия, e-mail, страна, город, аватар и хеш пароля. Сам пароль мы не видим.
• Игра: клуб, схемы и результаты матчей, турниры, рейтинг, кубки, баланс и журнал бустов, VIP-статус.
• Призы: телефон получателя и адрес пункта выдачи Ozon, если игрок сам заполнил их в анкете.
• Заказы: номер, пакет, сумма, статус оплаты и возврата, способ оплаты в Робокассе.
• Сообщения в общем чате, через форму «Контакты» и письма в поддержку.
• Технические сведения: IP-адрес, время входа и попыток входа, cookie сессии. Настройки темы и языка хранятся только в браузере игрока.

3. Зачем

• Регистрация, вход, восстановление пароля и сама игра. Основание — пользовательское соглашение.
• Продажа бустов, возвраты и чеки «Мой налог» на e-mail аккаунта. Основание — оферта и закон о расчётах.
• Отправка настоящих кубков и медалей в пункт выдачи Ozon.
• Ответы на обращения, защита аккаунтов, лимиты попыток входа и борьба с нарушениями.
• Служебные письма: приветствие, смена пароля и e-mail, предупреждение о том, что клуб скоро освободится.

4. Кому передаём

Платёжный сервис Робокасса получает только то, что нужно для платежа: номер заказа, пакет и сумму. E-mail и имя игрока ему не передаём. E-mail для чека игрок сам вводит на странице Робокассы. Данные карты тоже вводятся там, оператор их не видит и не хранит.

Ozon получает телефон и пункт выдачи, когда оператор заказывает приз для игрока. Больше данные никому не передаются, кроме случаев, когда этого требует закон.

Другие игроки видят то, что показывает игра: имя, страну, клуб, аватар, результаты и сообщения в чате.

5. Где и сколько храним

База данных лежит на сервере Beget в Санкт-Петербурге. Письма отправляет этот же сервер.

Данные аккаунта храним, пока он существует и нужен для игры и поддержки. Сведения о заказах и чеках храним столько, сколько требует закон. Технические записи и обращения храним, пока они нужны для ответа или разбора нарушения. Доступ к данным есть только у оператора и администратора игры.

6. Права игрока

Игрок может узнать, какие данные о нём хранятся, исправить их, попросить удалить или отозвать согласие. Имя, страну, город, аватар и данные для призов можно поменять самому в анкете. Остальное — письмом на info@aimatik.ru с e-mail аккаунта.

Отзыв согласия не отменяет обработку, которая нужна для уже оплаченного заказа или обязательна по закону. Без данных аккаунта играть не получится.

7. Как фиксируем согласие

При регистрации, а у старого аккаунта перед первой покупкой, игрок ставит две отдельные галочки: принимает оферту и пользовательское соглашение и даёт согласие на обработку данных. Мы сохраняем номер аккаунта, редакцию документов, дату и IP-адрес.

8. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях сообщим на сайте или письмом.